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ファンクラブ運営サポート

ファンクラブ会員の皆様が安心して個人情報を預けることができる会員情報システム、チーム運営の大切な収入源にもなるチケットを手軽に販売できる販売管理システム、遠方のお客様に好評なオンラインショッピングシステム等は、最初のシステム構築方法で、その後の運用の手間が大きく変わってきます。システムの構築はそれぞれのファンクラブによって多種多様です。
ファンクラブの趣旨に沿ったシステム構築アドバイスから、お客様の運用体制を考慮した運営方法のご提案、お客様窓口のお引き受け、会員サポート等、ファンクラブ・会員組織運営全般のサポートをさせていただきます。 また、弊社では、様々な会員組織(スポーツチーム・競技団体・アーティストファンクラブ、同窓会会員の管理等)設立をお考えの団体様のサポートもさせて頂いております。

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Service

サービス紹介

当社のサービスは、「コンサルティング」「アウトソーシング」「インフラシステム」「制作サービス」の4セクションが軸となり展開しております。また、「会費ドットコム」を始め、お客様のファンクラブ運営をサポートするサービスも提供しております。

コンサルティング領域
  • ・ファンクラブ設立コンサルティング
  • ・ファンクラブ会員増員コンサルティング
  • ・各種チームファンクラブ運営動向分析

アウトソーシング領域
  • 会計支援業務
  • コールセンター業務
  • スポンサー獲得支援業務
  • ホームゲーム企画運営支援業務
  • WEB運用・ライター、カメラマン派遣業務

インフラシステム領域
  • 会員管理システム
  • オンラインショップシステム
  • メルマガシステム
  • 電子チケットシステム
  • WEBポータルシステム
  • WEBコミュニティーシステム

制作サービス領域
制作サービス領域
  • ・動画制作業務
  • ・ポスター、チラシ制作業務
  • ・会報誌、記念誌制作業務
  • ・グッズ制作業務

Company Profile

会社紹介

社名 有限会社ル・スポール
設立 平成16年7月6日
所在地 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-27-1 神宮外苑ビル5階
Tel 03-6721-0199(代表)
Fax 03-6721-0426
お問い合わせ lesport_admin★lesport.jp
※迷惑メール対策のため★を@にして送信くださいますようお願い致します。
事業内容
  • ・スポーツ関連業務のコンサルティング事業
  • ・アウトソーシング事業
アクセス JR代々木駅より徒歩6分・副都心線北参道駅より徒歩5分
個人情報保護方針
  1. 1. 個人情報保護の理念

    有限会社ル・スポール(以下、「当社」という)は、スポーツ関連業務のコンサルティング事業、アウトソーシング事業などを行っております。当社のこれらの事業は、お客様、取引先様、当社従業員など、関係者の皆様との信頼の上に成り立っていると考えており、個人情報の保護は、事業運営上の最重要事項と理解しています。当社では、個人情報保護の社会的重要性を強く認識し、事業活動を行う上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱い、役員及び従業員が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定めます。
  2. 2. 法令遵守及び継続的改善について

    当社は、日本産業規格JISQ15001「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」および個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して個人情報を取り扱います。当社は、JISQ15001に基づいた個人情報保護マネジメントシステムを構築し、社内教育及び内部監査を定期的に行います。個人情報保護マネジメントシステムは必要に応じて見直しを行い、継続的改善に努めます。
  3. 3. 個人情報の収集について

    当社が個人情報の収集を行う場合は、収集目的を明確にし、適法且つ公正な方法で必要な範囲でのみ、適切に取得いたします。
  4. 4. 個人情報の利用について

    収集した個人情報は適切に管理し、その利用、提供は同意を得た範囲に限定し、法令等に特別な定めがある場合やその他正当な理由がある場合を除き、本人以外の第3者への開示、提供は行いません。また、収集した個人情報は通知した利用目的の範囲内で利用し、目的外利用を行わないために個人情報の利用目的を常に確認したうえで業務にあたります
  5. 5. 個人情報の適正管理について

    当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを確実に予防します。また、市場のセキュリティ事故の実例、お客さまからの御要望などにより改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正し、予防に努めます。
  6. 6. 苦情および相談への対応について

    当社は、当社の個人情報保護方針ついてのご意見やお問合せ、および個人情報の取り扱いに関する苦情および相談に下記窓口にて対応致します。

制定 : 平成18年6月14日
改訂 : 令和 2年9月 1日
有限会社ル・スポール
代表取締役 細谷 直

個人情報に関する相談窓口
有限会社ル・スポール
03-6721-0199

個人情報の取扱いについて
  1. 1. 個人情報保護管理者

    当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・共同利用・管理いたします。
    個人情報保護管理者:マネージャー
    TEL:03-6721-0199
  2. 2. 利用目的

    当社が取り扱う開示対象個人情報の利用目的は次のとおりです。
    従業員情報
    ◆採用可否の判断に利用するため(採用情報)
    ◆従業員管理(人事・勤怠・給与・労務管理など)に利用するため
  3. 3. 受託個人情報の取り扱いについて

    当社では、受託業務で取り扱うチームのファンクラブの会員情報を以下の目的で利用致します。
    ◆入会、更新、退会手続きのため
    ◆会員証等の発行、送付のため
    ◆会員への各種サービス(チケット、グッズの販売等)提供のため
    ◆会費の請求のため当社では、受託業務で取り扱う選手の情報について以下の目的で利用いたします。
    ◆選手のプロフィール管理のため
    ◆選手に対するデータ分析、評価レポート作成のため
  4. 4. 開示対象個人情報の「開示」「訂正」等の請求について

    開示対象個人情報については、保有個人データの本人からの開示、変更等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(「利用の停止または消去」「第三者への提供の停止」)利用目的の開示、および第三者提供記録の開示の求めに対応させていただいております。
    • A.開示等の求めの申し出先、提出していただく書面等。
      開示等の求めは、電話で下記までお申し付けください。開示等の求めに際して提出していただく書面等については、その際にご案内いたします。。
      TEL:03-6721-0199。
      有限会社ルスポール。
      受付時間:10:00~17:00(土日祝祭日、年末年始休業)
    • B.開示等の対応に際して、なりすまし防止のために本人確認を実施させていただきます。予めご了承ください。
    • C.開示等の求めに対する回答方法
      申請者の申請書面記載宛に書面(eメール含む)によって回答いたします。書面以外での方法による回答をご希望される方は、手続き時にその旨ご連絡ください。
    • D.非開示事由について
      以下の(1)~(7)に該当する場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。
      (1)申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
      (2)代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
      (3)所定の申請書類に不備があった場合
      (4)開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
      (5)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      (6)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      (7)他の法令に違反することとなる場合
  5. 5. 苦情及び相談窓口

    当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。 ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談は、電話にて下記までお申し付けください。
    TEL:03-6721-0199
    有限会社ルスポール
  6. 6. 認定個人情報保護団体

    当社の認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。
    【認定個人情報保護団体の名称】 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    【苦情解決の連絡先】 個人情報保護苦情相談室
    < 住所 >〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
    <電話番号>03-5860-7565、0120-700-779